電梯個(gè)人工作總結(jié)（1）
xx年上半年，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在相關(guān)部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績?，F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況匯報(bào)如下：
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育，使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高，確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處，較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動(dòng)的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中，我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重，電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問題，部門堅(jiān)持了現(xiàn)場檢前會(huì)制度，檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底，向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求，避免了、檢驗(yàn)過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人，經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場監(jiān)督安全工作，督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行，不符合檢驗(yàn)安全條件的，不進(jìn)行檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實(shí)處。
通過加強(qiáng)對部門內(nèi)部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責(zé)任事故。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件，討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題，并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對性進(jìn)行解決，從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。
部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量，杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵(lì)本部門人員積極工作。通過提高技術(shù)骨干人員的待遇，調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性。通過制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃，將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理，強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法，增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量，我部不斷加強(qiáng)對本部門人員服務(wù)意識的教育，經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。、今年6月，我部配合質(zhì)量技術(shù)部，對本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對，提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”，認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作，在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺電梯，立即書面告知、受檢單位，并有受檢單位人員確認(rèn)簽字。對檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。
為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能，按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉，送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面
定檢率達(dá)到94%，申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%，對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開拓方面
在業(yè)務(wù)開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后，全面開展了限速器檢驗(yàn)工作，上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺。
同時(shí)對別墅、電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作，完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對策》，現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段，同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展。20xx年上半年，我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會(huì)
我部上半年實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式，提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率，嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一安排，由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因，造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多，并且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后，在部門的統(tǒng)一調(diào)控下，每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間，能夠相對集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn)，受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題，并在其他方面進(jìn)行改革探索，從而提高整體檢驗(yàn)效率。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（2）
20xx年一路走來有收獲，也有不如人意的地方。但總的.來說還是收獲得多。
一、巡檢各個(gè)設(shè)備，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，填寫各項(xiàng)記錄
二、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成空調(diào)機(jī)的操作，切換
三、對電梯的一些基本保養(yǎng)的了解，以及對其他一些設(shè)備的保養(yǎng)
四、熟悉分體空調(diào)的常見故障的判斷，清洗
五、掌握電子門鎖的換電池，電話，網(wǎng)線的接頭的處理，以及監(jiān)控的更換
六、很好應(yīng)對突發(fā)事件的處理，如突然停電，爆水管，電梯困人
不足的地方
一、缺少對一些設(shè)備的了解，也缺少經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力差
二、對一些維修沒有強(qiáng)勁的信心，也缺少足夠的韌性
新的一年就要到了，又是一個(gè)新的開始，當(dāng)然也要有自己新的目標(biāo)。我希望能夠盡量多的安排我跟進(jìn)電梯維修，做一個(gè)出色的電梯工；弱電很不錯(cuò)，學(xué)習(xí)一下也沒什么壞；空調(diào)是酒店主角，懂得空調(diào)就把握住了酒店，，我請求能跟空調(diào)師傅一起進(jìn)入空調(diào)世界，冰箱，空調(diào)，制冰機(jī)。都會(huì)維修。總的來說希望自己在xx年成為一個(gè)一專多能的人。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（3）
雖然電梯維修工作比較辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報(bào)的源泉，經(jīng)過這段時(shí)間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨，但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰，無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多，因此在不留遺憾的同時(shí)也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象，雖然電梯維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行，尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì)，若是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會(huì)聯(lián)系自己進(jìn)行處理，因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫忙進(jìn)行宣傳，實(shí)際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的效果，因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣，雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費(fèi)大量的時(shí)間與精力卻也暫時(shí)找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解，雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間，因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠?yàn)閷淼陌l(fā)展進(jìn)行積累，實(shí)際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致基礎(chǔ)的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到，這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過程中營造了良好的口碑，雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑，尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時(shí)間從而獲得了客戶的認(rèn)可，因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯(cuò)的鍛煉，而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時(shí)也對內(nèi)部的構(gòu)造有了更深層次的了解，這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回顧維修的經(jīng)歷，而且很多時(shí)候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的發(fā)展有了更多的期待，我會(huì)繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想辦法解決宣傳不到位的問題，希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（4）
20__年在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，在相關(guān)部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績?，F(xiàn)將20__年工作完成情況匯報(bào)如下：
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育，使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高，確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處，較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動(dòng)的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中，我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重，電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問題，部門堅(jiān)持了現(xiàn)場檢前會(huì)制度，檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底，向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求，避免了檢驗(yàn)過程中使用單位和施工單位的不安全行為。正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人，經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場監(jiān)督安全工作，督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行，不符合檢驗(yàn)安全條件的，不進(jìn)行檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實(shí)處。
通過加強(qiáng)對部門內(nèi)部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責(zé)任事故和治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件，討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題，并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對性進(jìn)行解決，從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場，對新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量，杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵(lì)本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇，調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定年度培訓(xùn)考核計(jì)劃，將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理，強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法，增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。今年我部實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式，收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量，我部不斷加強(qiáng)對本部門人員服務(wù)意識的教育，經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。
今年6月，我部配合質(zhì)量技術(shù)部，對本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對，提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識。按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”，認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作，在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺電梯，立即書面告知受檢單位，并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能，按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉，送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。
六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面
定檢率達(dá)到94%，申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%，對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。
七、業(yè)務(wù)開拓方面
在業(yè)務(wù)開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后，全面開展了限速器檢驗(yàn)工作，上半年已檢驗(yàn)電梯限速器__臺。同時(shí)對別墅電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作，完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對策》，現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段，同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展。
九、體會(huì)
我部上半年實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式，提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率，嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一安排，由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因，造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多，并且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后，在部門的統(tǒng)一調(diào)控下，每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間，能夠相對集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn)，受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題，并在其他方面進(jìn)行改革探索，從而提高整體檢驗(yàn)效率。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（5）
今年前臺工作的完成著實(shí)令人感受到一種獲得成就的喜悅，即便其中存在著領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與同事們的幫助也不能夠忽視自己在前臺工作中的成長，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)淺薄的小員工成長為能夠獨(dú)擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力，但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰(zhàn)之中還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我在回顧今年完成的前臺工作以后根據(jù)當(dāng)前情況進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責(zé)，盡管在年初的時(shí)候由于積累不深導(dǎo)致客戶接待工作沒有想象中那般熟練，但得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助使得自己逐漸熟悉了關(guān)于公司前臺工作的流程，也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的契機(jī)并為之不斷奮斗，以至于僅僅相隔一段時(shí)間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題，但是我也明白自己正在努力學(xué)習(xí)的部分正是過去在前臺工作中發(fā)揮失常的地方，所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行，除此之外則是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉(zhuǎn)接工作并將客戶的拜訪信息遞交給行政部門，其中電話的甄別工作對于前臺人員來說既是場考驗(yàn)又是種折磨，尤其是隨著銷售電話的增多導(dǎo)致自己的識別工作逐漸提升了難度，有些時(shí)候想要根據(jù)對方的話語判斷身份也是難以在短時(shí)間做到的，也因?yàn)椴糠咒N售人員繞過前臺并與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通話從而浪費(fèi)了許多時(shí)間，所以在后續(xù)的前臺工作中應(yīng)該牢記這個(gè)教訓(xùn)并盡快熟悉銷售人員常用的誤導(dǎo)手段，另外則是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時(shí)將會(huì)議室整理好。
整合前臺工作中存在的問題并利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，其中比較明顯的是人生閱歷不夠?qū)е鲁３Ｔ谕ㄔ捴邢萑胨说娜μ?，尤其是銷售或者貸款之類的電話簡直就是前臺工作人員的天敵，阻止這類電話轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)手中從而避免時(shí)間的浪費(fèi)也是現(xiàn)階段需要思考的問題，而且對于待人處事的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)需要盡快進(jìn)行積累才能避免今后被這類問題拖累，盡管今年已經(jīng)花費(fèi)大量閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)前臺人員的工作技巧卻難以在短時(shí)間內(nèi)收到成效，所以在后續(xù)的前臺工作中仍需要改進(jìn)自身的不足并不斷奮斗。
一年的成長讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成，除了需要花費(fèi)大量的時(shí)間學(xué)習(xí)以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果，所以即便得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿，隨著時(shí)代的發(fā)展以及對前臺工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（6）
20__年過去了，有必要對一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整20__年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。
1、營業(yè)工作：
營業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?？?、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維?？钊坷砬澹锌蛻籼幱袣v史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有__維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有__維保項(xiàng)目合同到期客戶自保，__、__維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它所有近__個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是：
①配備__名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘)。
②繼續(xù)追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應(yīng)收款，力爭不形成新的欠款。
③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。
2、維保工作：
維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個(gè)方面。
目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的`保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。
目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長期潮濕結(jié)露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近__臺，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除__站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是：
①各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。
②加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
③曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。
④加強(qiáng)整體維保工的形象。
⑤加強(qiáng)對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級的維修。
⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
3、運(yùn)行工作：
電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了__部，司梯工比去年增加了近__人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。
運(yùn)行下一步的主要工作：
①不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。
②設(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。
③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。
④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。
⑤操作證復(fù)審及考證工作。
4、問題及建議：
①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務(wù)意識上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。
③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。
④增加高級修理人員。
⑤建議盡快實(shí)行新的效益與收入掛鉤方式，調(diào)動(dòng)所有人員的工作積極性，提高工作效率。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（7）
20__年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前，一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下順利完成了全年的工作，同時(shí)工作中也存在許多不足，值得認(rèn)真總結(jié)： 回顧天富來二期和補(bǔ)品大廈的電梯，補(bǔ)品大廈的電梯為富士電梯，故障發(fā)生少，有些月份基本是零故障;二期是菱王電梯，故障發(fā)生率太多，從20__年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都超過百余件，每個(gè)月比較大的故障超過五件，一般的故障超過五十件，其他的小故障超百件。
在20__年的電梯使用中，富士電梯的優(yōu)點(diǎn)是做工精細(xì)、質(zhì)量好，所以故障較少，但是用電量比菱王電梯大，造成業(yè)主的公共分?jǐn)傎M(fèi)用比較高。菱王電梯的做工粗糙，特別是電梯按鈕，經(jīng)常出現(xiàn)陷下去彈不起來而導(dǎo)致電梯關(guān)不了門而不受其它樓層招喚，而被業(yè)主長期投訴，特別是在11月份6座2#貨梯的滑梯造成電梯轎廂門的脫軌、變形的重大安全事故，驚動(dòng)了天富來總部對此事故的特別關(guān)注，造成了極其惡劣的影響，雖然菱王電梯用電量小，給業(yè)主節(jié)約了不少費(fèi)用，但它的質(zhì)量問題卻不能忽視，在2014年的工作中，菱王電梯的安全問題就成為我們工作中的重中之重。
在2013年8月份起，威得利電梯維保公司成為了我們的電梯維保單位，負(fù)責(zé)2#、4#、6#座的電梯維保，對他們的工作效率，得到了我們的肯定、認(rèn)可，他們能夠在故障發(fā)生的第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，有雷歷風(fēng)行的效果，反觀之菱王電梯的維保人員就顯得拖拖拉拉、磨磨蹭蹭，大多數(shù)都不能及時(shí)趕到現(xiàn)場，這一點(diǎn)，在2014年的工作當(dāng)中，我們也要將其列為重點(diǎn)，需讓他們在故障發(fā)生時(shí)，要像威得利公司一樣，做到隨叫隨到、不能拖延。 在下一年工作里，要制定好周、月、季及全年的設(shè)備、設(shè)施、維保、保養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)條例，有針對性的安排日常維修任務(wù)，做到日常維修工的計(jì)劃性、合理性、根據(jù)公司規(guī)定，安排日常巡檢、電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)、保記設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
20__年我會(huì)更加努力，認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作、每一項(xiàng)任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，做好電梯的正常使用和安全運(yùn)行，讓我們更上一個(gè)臺階，迎接20__年的挑戰(zhàn)，我相信在新的一年里，我會(huì)做得更好。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（8）
一年來，在維保單位的辛勤努力和物業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了73部電梯的維保工作。電梯運(yùn)行以及日常管理逐漸走向正規(guī)，故障率逐步下降?，F(xiàn)將__年工作做以下總結(jié)。
1、對小區(qū)內(nèi)1、8、20、21號樓故障頻發(fā)的三洋電梯進(jìn)行了徹底整修整改。整修后的電梯故障率明顯降低。同時(shí)對三洋電梯五方通話進(jìn)行了升級改造，并更換了三洋電梯維保單位。
2、對小區(qū)內(nèi)巨人通力電梯、日立電梯限速器進(jìn)行了全面校檢。
3、對小區(qū)電梯轎廂內(nèi)照明由傳統(tǒng)照明更換為節(jié)能型LED照明。
4、順利通過了日立、巨人通力、三洋電梯的年檢工作。
5、完善電梯管里方案，細(xì)化管理制度，明確電梯管理責(zé)任，等工作。
于此同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問題，通過總結(jié)今年工作，我們盡量將責(zé)任、問題清晰化，具體化。爭取在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生，為明年的工作打下基礎(chǔ)。
20__年配件更換維修情況總結(jié)：
日立電梯：
1、19號樓中單元外呼板1個(gè)，價(jià)格450元。
2、11號樓西單元五方通話主板、五方通話電源板一套，配件價(jià)格60元。
巨人通力電梯：
1、__號樓南梯更換主板1個(gè)， 價(jià)格4500元。
2、3號樓1單東梯元讀碼器1個(gè)，價(jià)格__20元。
3、17號樓東梯讀碼器更換讀碼器1個(gè)，價(jià)格__20元。
20__年工作目標(biāo)：
1、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作。制定周，月，季及半年的日常維修保養(yǎng)任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)定，做到全面細(xì)致的維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
2、針對各電梯存在的不同問題，有針對性的進(jìn)行保養(yǎng)維修。確保把重復(fù)發(fā)生故障的幾率降到最低。
3、加強(qiáng)對小區(qū)業(yè)主的宣傳，通過靈活的宣傳手段告知主正確使用電梯的方法與注意事項(xiàng)，同時(shí)請業(yè)主幫忙監(jiān)督電梯運(yùn)行情況。杜絕出現(xiàn)電梯故障后不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題。
4、加強(qiáng)對維保單位和維保人員的監(jiān)督管理，使維保人員增強(qiáng)維保責(zé)任意識，確實(shí)做到定時(shí)維保，及時(shí)排除故障。
電梯維保工作責(zé)任重大，日常管理工作必不可少，只要維保單位和物業(yè)部共同努力，就一定能給廣大業(yè)主一個(gè)安全舒適的乘坐空間。
電梯個(gè)人工作總結(jié)（9）
生活忙忙碌碌，不知不覺20xx即將過去走進(jìn)xx電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年xx月xx號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項(xiàng)。維修是一門技術(shù)xx號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步 接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認(rèn)識。
xx年九月份在告別胡師傅和王師傅的同時(shí)來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識了康師傅在他的教導(dǎo)和指揮下及自己平時(shí)努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實(shí)話曾經(jīng)有一段時(shí)間想對這份工作選擇放棄，老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅(jiān)持。
不足與努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績，但是還存在很多不足之處，主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠，學(xué)習(xí)能力上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比還有非常大的差距，理論知識上還在基本格式上徘徊。實(shí)踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中，我一定要 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
堅(jiān)持一：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，面對事 務(wù)雜 任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤 腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志，增長才干。
堅(jiān)持二：發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐;講究工作學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理 底 踏實(shí)的工作作風(fēng)。
總之20xx年對我來說是基礎(chǔ)年，這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對工作對事業(yè)高度的責(zé)任心，腳踏實(shí)地的做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與期望，真心希望自己能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展助一把力。
